Porozmawiajmy o problemie, który musi zostać rozwiązany naprawdę.
Jeżeli odpowiadasz za przepływ informacji, koordynację, bezpieczeństwo albo ciągłość działania w ochronie zdrowia, porozmawiajmy o rzeczywistym procesie — nie tylko o liście funkcji.
Napisz do nas
Najlepszy początek to opis procesu.
Wrócimy z pytaniami uzupełniającymi i propozycją pierwszej rozmowy roboczej. Zwykle odpowiadamy w ciągu dwóch dni roboczych.
kontakt@bfhealthsystems.plAdres zostanie aktywowany wraz z docelową domeną.
Czego potrzebujemy do pierwszej rozmowy
- Krótki opis procesu, który system ma wspierać
- Role odbiorców i ich zakresy odpowiedzialności
- Najważniejsze sytuacje wyjątkowe i miejsca, w których dziś gubi się informacja
- Systemy źródłowe, z którymi rozwiązanie miałoby się wymieniać danymi
- Nazwa
- BF Health Systems sp. z o.o.
- Siedziba
- Wrocław, Polska
- kontakt@bfhealthsystems.pl
- Dane rejestrowe
- w trakcie uzupełniania
Zanim napiszesz
Najczęstsze pytania.
Czy WIDOK RM integruje się z SWD PRM?
Nie. WIDOK RM nie ma technicznej integracji z SWD PRM i nie jest ona planowana. System nie zastępuje istniejących systemów dziedzinowych — porządkuje osobny, kontrolowany obieg informacji operacyjnej (dostępność, ograniczenia, komunikacja, raportowanie, zdarzenia wysokiego priorytetu), dopasowany do roli użytkownika.
Kto jest właścicielem danych i gdzie są przechowywane?
Właścicielem danych pozostaje organizacja eksploatująca system. Miejsce i model przechowywania (infrastruktura własna podmiotu albo wskazana infrastruktura zaufana) ustalamy na etapie wdrożenia, wraz z podziałem obowiązków między producentem a podmiotem.
Jak wygląda model licencyjny?
Licencja obejmuje korzystanie z systemu przez uzgodniony zakres jednostek i ról oraz utrzymanie i rozwój w czasie trwania umowy. Szczegółowy model dopasowujemy do skali i sposobu wykorzystania — omawiamy go na pierwszej rozmowie roboczej.
Ile trwa wdrożenie?
Zależy od zakresu i liczby integracji. Prowadzimy je etapami: analiza procesu, konfiguracja i integracja, pilotaż w ograniczonym zakresie, wdrożenie właściwe, utrzymanie. Każdy etap kończy się uzgodnionym rezultatem i decyzją o przejściu dalej.
Jak wygląda wsparcie po wdrożeniu?
Zapewniamy wsparcie, monitorowanie działania oraz uzgodnione okna serwisowe. Rozwój funkcji prowadzimy w kontrolowanych, udokumentowanych iteracjach, bez zaskakiwania zespołów zmianami.
Co się dzieje przy awarii łączności?
System przewiduje tryby ograniczone, kolejkowanie i kontrolowane wznowienie pracy bez utraty danych. Ścieżki przepływu informacji są redundantne — pojedyncze zakłócenie nie zatrzymuje pracy, a dane wprowadzone w trybie ograniczonym są oznaczane.
Czy rozwiązanie jest zgodne z RODO oraz krajowymi wymaganiami dla systemów istotnych?
Rozwiązania projektujemy z uwzględnieniem RODO, krajowych wymagań dla systemów istotnych dla bezpieczeństwa oraz wytycznych właściwych dla ochrony zdrowia i ratownictwa medycznego. Szczegółowy zakres zgodności dokumentujemy dla konkretnego wdrożenia.